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자주 묻는 질문

녹음된 음성 파일은 텍스트 변환 즉시 삭제되고, 대화 기록(텍스트)은 24시간 후 자동 삭제됩니다. 차트와 안내문은 안전하게 보관됩니다. 이것이 chartsok의 핵심 정책입니다.

대화 기록(텍스트)은 생성 후 24시간이 지나면 자동으로 삭제됩니다. 생성된 차트, 환자 안내문, 후속 조치 항목은 삭제되지 않고 안전하게 보관됩니다.

생성된 차트를 클립보드에 복사하여 사용 중인 EMR에 붙여넣기하면 됩니다. 전체 차트 복사 외에 개별 필드(주호소, 현병력 등)만 복사하는 것도 가능합니다. 모든 EMR과 호환됩니다.

네, 템플릿 설정에서 출력 섹션을 EMR 입력 필드에 맞게 자유롭게 구성할 수 있습니다. 주호소, 현병력, 과거력, 신체검진 등 원하는 섹션을 설정하면 해당 형식으로 차트가 생성됩니다.

전문과별로 자주 사용하는 섹션과 형식이 기본 설정되어 있습니다. 내과는 만성질환 관리, 이비인후과는 청력검사/내시경 소견, 정형외과는 영상 소견 등 진료과 특성에 맞는 구조로 제공됩니다. 직접 수정도 가능합니다.

의학 용어를 포함한 음성 인식 정확도는 약 95% 이상입니다. 의사와 환자 목소리도 자동으로 구분하며, 필요시 수정할 수 있습니다.

녹음 시작 전 환자 동의를 받아야 합니다. 앱 내에서 전자 동의서를 받을 수 있으며, 동의 기록은 타임스탬프와 함께 저장됩니다.

네, chartsok은 개인정보보호법, 의료법 등 국내 규정을 준수합니다. 모든 데이터는 AES-256 암호화로 저장되고, 전송 시에도 TLS 1.3으로 보호됩니다.

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